Dúvidas Frequentes da Campanha de Aniversário Epa 60 Anos

14 de agosto de 2019 Sem categoria

• Como funciona a promoção?
Para concorrer é muito simples: a cada R$50,00 em compras você tem direito a um número da sorte, basta digitar seu CPF no caixa e se cadastrar em nosso site: www.queroummilhao.com.br ou pelo aplicativo EPA Supermercados no período de 20/05/2019 à 15/12/2019. Serão sorteados 1 carro por mês (acesse o regulamento para conferir as datas dos sorteios) e 1 milhão de reais em barras de ouro que será sorteado no dia 21/12/2019 pela Loteria Federal. Ahh!!! Pagando suas compras com o Cartão Fácil você ganha números da sorte em dobro, válido apenas para compras a cada R$50,00 e seu múltiplos.
E a cada R$20,00 em compras dos produtos patrocinadores: Itambé Alimentos, Unilever e Vilma Alimentos, você ganha um número da sorte.
Então #vemproepa aproveitar esse SUPER ANIVERSÁRIO!

 

• Como faço para me cadastrar na promoção?
Você pode fazer seu cadastro pelo site www.queroummilhao.com.br ou baixar o aplicativo EPA Supermercados disponível no Google Play e App Store.

 

• Ano passado fiz meu cadastro na promoção, este ano preciso fazer novamente?
Você precisa validar seu cadastro este ano pelo site www.queroummilhao.com.br ou pelo aplicativo EPA Supermercados, confira se todos os seus dados estão corretos e confirme. Caso você seja sorteado seus dados precisam estar corretos.

 

• Acessei o site e não consegui localizar onde faço meu cadastro.
Ao entrar no site www.queroummilhao.com.br você encontra a opção ME INSCREVER, onde você pode clicar e será direcionado para a página onde faz o seu cadastro.

• Não consigo concluir o meu cadastro, o que está acontecendo?

Confira nas imagens abaixo como fazer o seu cadastro através do site. Caso ainda fique com dúvida, ligue para 0800.591.0187 ou envie um e-mail para: epa60anos@epa.com.br.

Pronto! Seu cadastro foi realizado e você poderá visualizar seus números da sorte.
Este cadastro você fará uma única vez.

Depois, é só digitar seu CPF toda vez que realizar suas compras no Epa.
SEMPRE DIGITE SEU CPF AO PASSAR SUAS COMPRAS.

 

• Fui fazer o meu cadastro e o sistema informa que já existe um cadastro no CPF, o que devo fazer?

O CPF consta como pré cadastrado porque você se cadastrou na campanha do ano passado. Para ter acesso a nova senha, basta digitar o seu CPF e clicar em “Esqueci minha senha”, o sistema irá direcionar uma nova senha para seu e-mail cadastrado, então é só você acessar, validar todos os seus dados e aceitar o regulamento da campanha de 60 anos do EPA.

Caso ainda fique com dúvida, ligue para 0800.591.0187.

 

• Fiz meu cadastro no site e ainda não recebi o meu número da sorte.

Para que seu número da sorte seja gerado, há um prazo de 48 horas, isso considerando a data que você realizou o seu cadastrado. Por exemplo: se você comprou ontem e só se cadastrou hoje, este prazo começa a contar a partir de hoje. Caso ultrapasse este prazo e mesmo assim o seu número não seja gerado, pedimos que realize um novo contato pelo e-mail: epa60anos@epa.com.br ou pelo telefone 0800.591.0187, com o seu cupom fiscal em mãos, para que possamos oferecer o suporte.

 

• Fui à loja e esqueci de digitar meu CPF ou fui à loja, mas eu não sabia o número do meu CPF e por isso não pude digitar: O que eu faço agora para participar da promoção?

A única maneira de vincular sua participação na promoção é digitando na loja, antes de encerrar sua compra, o seu CPF. Se isso não foi realizado por algum motivo será necessário que você realize uma nova compra, no valor mínimo de R$50,00 (cinquenta reais) ou R$20,00 de produtos das marcas participantes para que seja possível vincular o valor à promoção.

Lembrando que não basta apenas informar seu CPF, pois é necessário que você realize o seu cadastro através do site www.queroummilhao.com.br ou pelo aplicativo  EPA Supermercados, disponível para Android e IOS.

Para mais informações consulte regulamento em www.queroummilhao.com.br

 

• Como cadastro o número do cupom da compra no site?

Isso não é possível, a única maneira de vincular sua participação na promoção é digitando na loja, antes de encerrar sua compra, o seu CPF. Lembrando que não basta informar seu CPF, pois é necessário que você realize o seu cadastro através do site www.queroummilhao.com.br ou pelo aplicativo  EPA Supermercados, disponível para Android e IOS.

Para mais informações consulte regulamento em www.queroummilhao.com.br

 

• Como funciona o número da sorte?

Os números da sorte são compostos por uma sequência numérica que identifica sua participação na promoção. Não existe uma sequência igual a outra e é por meio desses números que serão identificados os ganhadores de cada sorteio.

Você terá acesso aos seus números da sorte através do site ou aplicativo da promoção se tiver realizado compras a partir do dia 20/05, acima de R$50,00, ou acima de R$20,00 de produtos das marcas participantes, cujo CPF for digitado no caixa e o cadastro completo no site www.queroummilhao.com.br

 

• Tentei cadastrar minha empresa e não consegui.

Pessoas jurídicas não podem participar da promoção. Ela é exclusiva para consumidores, portadores de CPF válidos, maiores de 18 anos, residentes e domiciliados no Brasil.

 

• Posso fazer meu cadastro na promoção mesmo sem ter realizado compras?

Sim, é possível se cadastrar mesmo sem ter realizado compras. Lembrando que sua participação na promoção somente será validada se você realizar compras, a partir do dia 20/05, acima de R$50,00, ou acima de R$20,00 de produtos das marcas participantes cujo CPF for digitado no caixa.

 

• Fiz o cadastro do meu CPF na loja, mas ele não saiu impresso no Cupom Fiscal, mesmo assim minha participação na promoção está válida?

Favor acessar o seu cadastro no site www.queroummilhao.com.br ou pelo aplicativo  EPA Supermercados e conferir se o seu número da sorte foi gerado para essa compra. Lembrando que o seu número da sorte somente poderá ser visualizado na condição de você já ter concluído seu cadastrado no site ou no aplicativo da promoção.

 

• O que vai ser feito com os dados que informei no meu cadastro?

Os CPFs e os dados coletados dos clientes serão utilizados apenas para a promoção, eles não serão enviados ou abertos para terceiros.

 

• Em qual loja posso depositar meus cupons para sorteio?

Nesta promoção nós não temos cupons impressos, toda a mecânica acontece virtualmente.

Para concorrer é muito simples: a cada R$50,00 em compras e seus múltiplos, ou a cada R$20,00 de produtos das marcas participantes realizadas em qualquer loja do EPA, no período de 20/05/19 a 15/12/19, você registra seu CPF no caixa antes de efetuar o pagamento de cada compra, faz seu cadastro pelo site www.queroummilhao.com.br ou pelo aplicativo EPA Supermercados, disponível no Google Play e IOS, uma única vez, e recebe um número da sorte para concorrer aos prêmios da promoção (cada R$50,00 = 1 Número da Sorteio ou a cada R$20,00 de produtos participantes = 1 Número da sorte)).

 

• Até quando posso realizar o meu cadastro?

Seu cadastro pode acontecer a qualquer momento, desde que seja realizado até o dia 15/12/19. Ele pode ser feito pelo site www.queroummilhao.com.br ou pelo aplicativo  EPA Supermercados disponível no Google Play e IOS.

 

• Existe acumulo de saldos?

Sim. Todas as compras identificadas por CPF no caixa, serão acumuladas para gerar os números da sorte.

 

• A minha doação para o Hospital da Baleia ou AFFEC somam na conta de R$50,00?

Os valores das doações não somam na compra para ganhar o número da sorte.

 

• Quando será os sorteios dos carros?

O sorteio será realizado pela LOTERIA FEDERAL nos dias 29/06, 27/07, 31/08, 28/09, 26/10, 23/11.

 

• Quando será o sorteio do prêmio final?

O sorteio será realizado pela LOTERIA FEDERAL no dia 21/12/2019.

 

• Quando será divulgado o nome dos ganhadores?

Os nomes dos ganhadores serão divulgados em até 15 dias úteis após o sorteio.

 

• Onde o resultado do sorteio será divulgado?

Os nomes dos ganhadores serão divulgados no Aplicativo EPA Supermercados, no site www.epa.com.br e no site www.queroummilhao.com.br.

 

• Como será feito o contato com o ganhador?

Os ganhadores serão localizados através do cadastro feito e comunicados sobre a contemplação no prazo de até 10 dias úteis, contados da data de sua identificação, por meio de telefonema e/ou e-mail e/ou telegrama com aviso de recebimento (“AR”).

 

• Quando os prêmios serão entregues?

Os prêmios desta promoção serão entregues aos ganhadores, sem nenhum ônus, em até 30 dias da data do sorteio nos endereços cadastrados na promoção, livres de IPVA, licenciamentos, emplacamentos e despesas com despachante.

Veja o regulamento em nosso site: www.queroummilhao.com.br.

 

• Posso receber o valor do prêmio em dinheiro?

Não é possível receber o valor dos prêmios em dinheiro.